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Case study

UpTeams: un calendario editoriale che conosce i numeri

UpTeams è un progetto di design per un calendario editoriale a supporto dei team ecommerce. L'idea è nata in GUESS dall'esigenza di avere uno strumento centralizzato, collegato via API ai principali strumenti di analytics dell'azienda.

Il calendario mostra le attività come farebbe uno strumento di project management tipo ClickUp o Asana, ma con informazioni arricchite che portano in superficie metriche e letture di performance. L'AI suggerisce quali attività mettere in calendario, partendo da dati storici, previsioni e analisi della concorrenza.

Nota: il progetto si è fermato alla fase di design e non è stato sviluppato.

Il problema

I team ecommerce in GUESS avevano bisogno di uno strumento unico per gestire il calendario editoriale e coordinare le attività tra canali e campagne. Strumenti come ClickUp o Asana funzionavano bene sulle attività, ma non si integravano con gli analytics aziendali e non davano letture dei dati utili a decidere cosa pubblicare.

I nodi principali:

  • Strumenti frammentati: la pianificazione editoriale viveva separata da analytics e dati di business
  • Nessuna integrazione dei dati: tra le attività in calendario e le metriche di performance non c'era collegamento
  • Decisioni a mano: per pianificare bisognava analizzare i dati manualmente
  • Nessuna previsione: difficile capire il momento migliore per una campagna
  • Poca visibilità sui concorrenti: nessuna vista integrata sulle loro attività

UpTeams è stato pensato per colmare queste distanze: una piattaforma unica che tiene insieme gestione delle attività, business intelligence e suggerimenti dell'AI.

Il concept

Il calendario mostra le attività come un normale strumento di project management, ma con informazioni che danno contesto a ciascuna. Per ogni attività si vedono:

il confronto con lo stesso periodo dell'anno precedente; il cumulato da inizio anno; la performance prevista sulla base degli andamenti storici; l'attività dei concorrenti, con campagne e tempistiche; e gli andamenti di mercato rilevanti.

L'AI suggerisce quali attività mettere in calendario: analizza dati storici, previsioni e concorrenza per proporre tempistiche e strategie di contenuto, aiutando il team a decidere quando e cosa pubblicare sulla base dei dati.

La piattaforma è pensata per collegarsi via API ai principali strumenti di analytics aziendali, con sincronizzazione in tempo reale e senza inserimenti manuali né esportazioni e importazioni.

Design UX e UI

Ho disegnato un'interfaccia che unisce l'esperienza familiare di strumenti come ClickUp e Asana a una visualizzazione ricca dei dati e ai suggerimenti dell'AI.

Il calendario è il centro di tutto: mostra le attività con livelli di informazione contestuale su metriche, previsioni e mosse dei concorrenti. Ogni attività si espande per rivelare analisi di dettaglio, suggerimenti dell'AI e confronti storici.

Il design punta su chiarezza ed efficienza: si capisce in fretta il contesto di ogni attività senza perdere il flusso di lavoro a cui si è abituati. L'interfaccia è scalabile e flessibile, e si adatta a team di dimensioni e abitudini diverse.

Ho curato in particolare la visualizzazione dei dati, perché metriche complesse arrivassero in una forma leggibile e utilizzabile, utile a decidere senza travolgere chi guarda.

In sintesi

UpTeams è un progetto di design per un calendario editoriale pensato per i team ecommerce di GUESS: le attività si vedono come in ClickUp o Asana, ma arricchite da metriche, confronti con l'anno precedente, previsioni e attività dei concorrenti. Ho disegnato l'interfaccia UX e UI, curando soprattutto la visualizzazione dei dati, con l'AI che suggerisce cosa mettere in calendario. Il progetto si è fermato alla fase di design e non è stato sviluppato.

Domande frequenti

Cos'è UpTeams?

UpTeams è un progetto di design per un calendario editoriale a supporto dei team ecommerce, nato in GUESS dall'esigenza di uno strumento centralizzato collegato via API agli strumenti di analytics dell'azienda. Si è fermato alla fase di design e non è stato sviluppato.

Quale problema voleva risolvere UpTeams?

Strumenti come ClickUp o Asana funzionavano bene sulle attività ma non si integravano con gli analytics aziendali: la pianificazione editoriale viveva separata dai dati, le decisioni si prendevano analizzando i numeri a mano e mancavano previsioni e visibilità sui concorrenti.

Come funziona l'AI nel calendario di UpTeams?

L'AI analizza dati storici, previsioni e attività della concorrenza per suggerire quali attività mettere in calendario, con tempistiche e strategie di contenuto. Ogni attività si espande per mostrare il confronto con l'anno precedente, il cumulato da inizio anno e la performance prevista.